For ledere og godkjennere¶
Som leder eller godkjenner har du ansvaret for å kontrollere og godkjenne det dine ansatte registrerer — typisk timer, arbeidsordre og avvik. Du har også tilgang til oppfølgingsrapporter for din avdeling.
Mobil-vennlig: Godkjenningsoppgaver fungerer på mobil, men kompleks rapportering anbefales på desktop.
Dine viktigste oppgaver¶
| Du vil... | Gå til |
|---|---|
| Godkjenne timer for teamet | Godkjenne timer |
| Tildele en arbeidsordre til ansatt | Tildele ressurs |
| Godkjenne en utført arbeidsordre | Godkjenne ordre |
| Opprette en ny arbeidsordre | Opprette ordre |
| Behandle avvik fra HMS | Behandle avvik |
| Gjennomføre vernerunde | Vernerunde |
| Følge opp prosjekt-fremdrift | Følge opp fremdrift |
| Planlegge ressurser på prosjekt | Ressursplanlegging |
| Følge opp en salgsavtale i CRM | Følge opp avtale |
| Lage salgsrapport | Salgsrapport |
Hva du må vite om godkjenningsflyt¶
Når ansatte leverer timene sine, kommer de inn i din godkjenningskø. Generelt mønster:
- Ansatt registrerer og leverer timer
- Du ser timene som "ventende" i godkjenningsbildet
- Du godkjenner, kommenterer eller avviser
- Godkjente timer går videre til lønn (og blir låst etter periodens lønnskjøring — se Låsing av perioder)
Hvis du har avdelingsfilter aktivert, ser du bare timer fra dine direkterapporterende. Hvis du trenger å se andres timer, kontakt administrator om utvidet tilgang.
Hva du ikke kan gjøre¶
- Endre innstillinger for tenanten (krever administrator)
- Endre lønnsregler eller wagetypes (krever administrator)
- Se data på tvers av avdelinger uten utvidet tilgang
- Slette en timeregistrering som er godkjent og låst — den må eventuelt korrigeres i ny periode
Vanlige problemer¶
"Jeg ser ikke timene fra noen av mine ansatte"¶
Mest sannsynlige årsaker: - Den ansatte har ikke levert timene ennå (status: utkast). Be ansatt om å levere. - Avdelingsfilter ekskluderer den ansatte. Sjekk at den ansatte ligger på samme avdeling som du har godkjenningsrett for. - Datatilgang-regler ekskluderer den ansatte. Kontakt administrator.
"Jeg vil endre en time som allerede er godkjent"¶
Etter godkjenning er det vanlig at administrator låser perioden etter lønnskjøring. Da kan ingen endre. Hvis perioden ikke er låst ennå, kan du avvise timen i godkjenningsbildet og be ansatt om å korrigere. Hvis perioden er låst: kontakt administrator om unntak.
"Jeg får ikke godkjent i bulk"¶
Bulk-godkjenning krever at alle valgte timer kan godkjennes — én feil stopper hele batchen. Sjekk om noen av timene har valideringsfeil først (mangler prosjekt, mangler kommentar på avvik).
Trenger du mer hjelp?¶
- For pakke-spesifikke spørsmål: prosjekt, arbeidsordre, HMS — se modul-seksjonene
- Hvis en ansatt sin tilgang ser feil ut: kontakt din administrator
- For policy-spørsmål (når kan jeg godkjenne, hva med overtid): kontakt HR eller lønn